নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে স্বাগতম। Bikroy Plus ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. আপনার অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।২. আমাদের সেবার সঠিক ব্যবহার
Bikroy Plus-এর সকল পরিষেবা কেবল বৈধ ব্যবসায়িক কাজে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং, বা আমাদের সফটওয়্যার অননুমোদিতভাবে পুনরায় বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর।৩. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
সকল পেমেন্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের (যেমন: SSLCOMMERZ) মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।আপনার সাবস্ক্রিপশন ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে, যদি কোনো কারণে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদানে ব্যর্থ হই অথবা আমাদের প্রতিশ্রুত বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করি, সেক্ষেত্রে আপনি রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। রিফান্ডের জন্য সকল আবেদন অবশ্যই ৩ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রতিটি আবেদন আন্তরিকতার সাথে বিবেচনা করব।আমাদের পরিষেবা মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আপনার সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে, তাই কোনো আনুষ্ঠানিক বাতিলের অনুরোধ করার প্রয়োজন নেই। আপনি চাইলে যেকোনও সময় এটি নবায়ন করতে পারেন।৪. ডেটা গোপনীয়তা, ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা
আপনার সকল ডেটা এনক্রিপটেড ফরম্যাটে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়, যাতে এর বিষয়বস্তুতে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।আইনের প্রয়োজন হলে বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশে ডেটা প্রকাশ করা হতে পারে।আপনার মুছে ফেলা ডেটা একটি সীমিত সময়ের জন্য আমাদের ব্যাকআপ সিস্টেম থেকে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে, তবে সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা সবসময় দেওয়া সম্ভব নয়।৫. আপনার দায়িত্ব
আপনার ব্যবসায়িক লেনদেন, পণ্য তালিকা, এবং গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে ইনপুট করার দায়িত্ব আপনার।Bikroy Plus একটি কার্যকর টুল হিসেবে কাজ করে, কিন্তু ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আমাদের নয়।আপনার দেশের প্রযোজ্য ট্যাক্স, ভ্যাট, এবং বাণিজ্যিক নিয়মাবলী মেনে চলা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক।৬. পরিষেবার উপলভ্যতা
সিস্টেম আপডেট বা রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ থাকতে পারে। আমরা এই ধরনের ডাউনটাইম যথাসম্ভব কম রাখার চেষ্টা করি।পরিষেবা বিভ্রাটের কারণে কোনো ধরনের ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য Bikroy Plus দায়ী নয়।৭. মেধা সম্পত্তি
Bikroy Plus-এর সকল অধিকার, ট্রেডমার্ক, লোগো, এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি।আমরা আপনাকে সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য ব্যবহারের লাইসেন্স প্রদান করি। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের সফটওয়্যার কপি করা, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করা, বা পুনরায় বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।৮. দায়ের সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবা “যেমন আছে” (“as is”) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন উপলভ্যতার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না।সিস্টেম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতি, ডেটা হারানো, বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য Bikroy Plus দায়ী নয়।৯. পরিষেবা বাতিলকরণ
নিম্নলিখিত কারণগুলোতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে: যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।যদি আপনি সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ করতে ব্যর্থ হন।যদি আপনি বেআইনি কার্যক্রমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন।১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যে কোনো ধরনের বিরোধ প্রথমে মধ্যস্থতা বা সালিশের মাধ্যমে সমাধানের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।যদি এতেও সমাধান না হয়, তবে এর আইনি এখতিয়ার বাংলাদেশের ঢাকা শহরের আদালতের উপর বর্তাবে।১১. যোগাযোগের তথ্য
যেকোনো ধরনের সমর্থন বা পরিষেবা বাতিলের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: 📧 ইমেইল: support@bikroyplus.com
